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ESPECIAL COVID-19
En este contexto, se magnifica distribución sin contacto de alimentos como Colombia, Brasil y México (ver
la relevancia de contar con preparados, según un reciente semanarios 1021,1016, 1013, 1003,
herramientas que permitan realizar informe publicado por la plataforma 994, 983).
compras, solicitar servicios, entregar de inteligencia comercial Statista.
mercaderías o transportar a personas En este sentido, es necesario Hoy necesitamos, más que nunca,
que garanticen altos estándares de permitir toda actividad relacionada que el Gobierno muestre liderazgo
salubridad y se realicen de manera con la preparación y distribución y convicción para ver en estas
eficiente. Así, las herramientas que la de productos adquiridos vía online plataformas digitales poderosos
economía digital pone a disposición y ser despachados a domicilio por aliados para hacer frente a la crisis
del ciudadano se perfilan justamente servicios de delivery, ya sea propios y salvaguardar a los ciudadanos
como la solución, siempre y cuando o de terceros (como los aplicativos peruanos, que necesitan métodos
funcionen correctamente, existan digitales). Ello no solo beneficiará al eficientes y seguros de transporte y
facilidades logísticas y cuenten con Estado en la medida que permitirá comercio. Miles de trabajadores en
los protocolos sanitarios requeridos. garantizar las medidas de aislamiento, el sector transporte, restaurantes,
En países como Corea del Sur, por sino que reforzará las medidas de comercio y servicios verían en la
ejemplo, las tecnologías han sido seguridad y salubridad necesarias y economía digital, un verdadero
clave en el soporte de la investigación permitirá dinamizar la economía, al salvavidas frente al corte de ingresos
del virus, tal como advierte el Gobierno reducir el riesgo de cese de pagos estables a raíz de la cuarentena. Sin
coreano en una nota publicada en el y eventuales despidos, en beneficio embargo, esto solo se dará con la
diario Asia Times. sobre todo de las micro, pequeñas y voluntad política desde la Presidencia
medianas empresas. del Consejo de Ministros y el Ministerio
En primer lugar, el transporte de de la Producción para liberar oficial y
personas encuentra en la tecnología Finalmente, el e-commerce no podría plenamente estos servicios, y una
uno de los métodos más eficientes operar sin que exista un servicio estrecha coordinación para que se
para conectar a la oferta y demanda en de reparto masivo para atender regule y exija altos estándares de
tiempos de crisis. Personal de salud, todos los pedidos de restaurantes, calidad y sanidad. Los beneficios
trabajadores de sectores esenciales y supermercados, bodegas o farmacias de la economía digital son cada
toda persona que necesite movilizarse que no cuenten con repartidores vez mayores y, en época de crisis,
en la ciudad para la compra de bienes propios, como es el caso para una demostrarían ser los más eficientes.
de primera necesidad se beneficia gran parte de establecimientos. Así, ¡Tomemos esta oportunidad para que
con un sistema basado en tecnología las aplicaciones independientes el Perú se sume a la revolución digital
que atienda una demanda fluctuante. de reparto de alimentos y bienes en beneficio del ciudadano!
Felizmente, esas operaciones fueron resultarían ser potentes aliados para
una de las primeras que se lograron evitar que las personas se aglomeren
activar al existir una estrecha en centros de abastecimientos y
coordinación entre la Autoridad de accedan a una mayor cantidad de
Transporte Urbano de Lima y Callao productos.
(ATU) y las principales empresas de
plataformas digitales en el país. De lejos hemos visto cómo la
economía digital representaba
Por otro lado, el comercio electrónico una ola de innovación y revolución
(e-commerce) pasa a ser el único para la cual el Perú aún no contaba
medio por el cual las empresas ofertan con las condiciones necesarias.
sus productos al público y brindan Desde contradicciones en diferentes
información acerca de los precios organismos públicos, deficiencias
y abastecimiento eficientemente. en materia de conectividad
No solo supermercados, bodegas o digital y la falta de un ente rector
farmacias, los restaurantes también empoderado que lidere el proceso
son beneficiados por contar con de transformación digital en el país
medios digitales para la compra y a la par con economías de la región
