Page 21 - Negocios Internacionales

PORTADA: INFRAESTRUCTURA E INVERSIONES
En APM Terminals Callao (APMTC)
estamos comprometidos con ese
objetivo, motivo por el cual, desde julio prestación de nuestros servicios, en
de 2011, hemos invertido US$ 505
millones para la ejecución de mejoras
a nuestra terminal, con el fin de
garantizar un óptimo servicio con los
más altos estándares de calidad. Así,
en 2018, estuvimos en la capacidad
de atender aproximadamente 11
millones de toneladas en carga
general y 970,000 TEU.
Los años 2018 y 2019 continúan siendo
retadores para la modernización
del terminal norte multipropósito
del Callao, donde particularmente,
gracias a la retroalimentación de
nuestros usuarios, hemos podido
mejorar nuestros procesos a través de
tecnología e infraestructura, así como
efectuando la continua revisión de
nuestros procesos internos.
Respecto de la modernización
en infraestructura portuaria, en
coordinación con el Ministerio de
Transportes y Comunicaciones,
la Autoridad Portuaria Nacional
y Terminales del Perú, en 2018,
iniciamos la ejecución del proyecto
de rehabilitación del muelle de
hidrocarburos (antiguo muelle 7),
valorizado en US$ 13 millones.
Esta inversión, complementaria a las
establecidas en nuestro contrato de
concesión, permitirá el reforzamiento
de las estructuras marinas y civiles
del muelle, así como la adquisición
de nuevos equipos eléctricos y contra
incendios, lo que brindará a Terminales
del Perú, empresa operadora, los
más altos estándares de seguridad
y medioambientales para la carga y
descarga de combustible, así como
permitirá el atraque de naves con
35,000 DWT.
En relación con la automatización y
el uso de tecnología para mejorar la
2018, invertimos aproximadamente
US$ 1 millón en la implementación
de un nuevo sistema de operación
multipropósito para terminales
(MOST).
Este sistema beneficiará a
los usuarios de carga general
del terminal, al brindar mayor
accesibilidad, versatilidad, rapidez y
eficiencia a través de una plataforma
que permite el registro, la planificación
y la operación de los diversos tipos
de carga. Asimismo, durante varios
meses se realizaron capacitaciones
a las agencias marítimas, de aduanas
y depósitos temporales para facilitar
la transición a este nuevo sistema
operativo.
Asimismo, los esfuerzos para brindar
un servicio de calidad tienen su
origen en la dedicación y esfuerzo
de los colaboradores de APMTC,
quienes identifican oportunidades de
mejora, conjuntamente con nuestros
usuarios, y generan la optimización
de procesos.
Algunos de los casos ya ejecutados
son:
(i) Continua reducción del tiempo
promedio de respuesta a nuestros
usuarios vía telefónica y mediante
correo electrónico.
(ii) Emisión de autorizaciones de
importación de contenedores, lo
que les permite a los depósitos
extraportuarios una mejor
planificación de sus recursos
logísticos mediante la impresión
desde sus oficinas y la visualización
en línea del ingreso y salida de los
camiones designados al terminal.
(iii) Automatización del tiempo
estimado de atraque (estimated time
of berthing - ETB) y controles para la
correcta asignación del cut-off (plazo
máximo de ingreso), lo que permite
el cálculo del ETB por sistema y la
asignación por defecto del cut-off.
En el primer trimestre de
2019, se vienen trabajando y
ejecutando proyectos de mejora en
automatización, tales como:
(i) Emisión de autorización de
importación de contenedores
para agencias de aduana, el
cual incorpora la transmisión del
EDI de las líneas marítimas y la
interconexión con Aduanas.
(ii) Desafiliación de contenedores:
simplificación y automatización
de la exportación e importación
de contenedores para las líneas
marítimas, agencias de aduanas y
depósitos extraportuarios.
(iii) Peso VGM: el usuario podrá
obtener de primera mano el dato
para el peso VGM directamente del
ticket de balanza y de la extranet
del terminal.
Siendo este el caso, en atención a
las obras desarrolladas y nuestros
próximos proyectos de mejora antes
señalados y futuros, reiteramos que
en APMTC continuamos retándonos
constantemente en la prestación
de nuestros servicios y buscando
oportunidades de crecimiento en
beneficio del país, particularmente
orientados a trabajar en conjunto con
nuestros clientes y usuarios para ser
un terminal de clase mundial.