Page 23 - Negocios internacionales
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PORTADA: ECONOMÍA DIGITAL
Actualmente, nos encontramos tecnológicas son herramientas de la actividad humana a tareas con
inmersos en la Cuarta Revolución intermediación entre proveedores mayor valor intrínseco; y (iii) la
Industrial, la que, al igual que la y consumidores en las cuales, por mejora en la eficiencia y la reducción
Primera Revolución Industrial, se ejemplo: (i) un conductor puede de costos para las empresas, lo que
vincula con un “salto cualitativo en utilizar dos o más aplicaciones en podría resultar en la disminución de
el desarrollo tecnológico”. Si algo forma simultánea, debido a la libertad costos por productos o servicios al
tenemos que hacer es aprender de la y flexibilidad inherentes al modelo consumidor.
historia; por eso, si pensamos como que no obliga a prestar servicios solo
luditas y nos resistimos al desarrollo a una empresa; (ii) en muchos casos, La regulación es un instrumento
tecnológico, estaremos cerrando el las plataformas ofrecen comisiones poderoso que debe mantener
paso a las enormes posibilidades a los conductores por hacer uso del una lógica y estar justificada por
que nos ofrece la economía digital software, pero la plataforma no les información completa y certera
para mejorar la calidad de vida y la paga un sueldo o remuneración; (iii) sobre el fenómeno digital que se
competitividad de nuestro país. las plataformas no son empleadoras esté evaluando, de modo que no
de quienes interactúan en ella, pues se sobrerregule la economía digital
Recientemente, diversas iniciativas no brindan herramientas de trabajo sobre la base de miedos infundados
legislativas han evidenciado una a los conductores (auto, bicicleta (“tecnopánico”), lo que detiene
profunda resistencia al cambio y o moto). No solo eso, sino que el su desarrollo y la posibilidad de
un desconocimiento del fenómeno propio derecho laboral ya ofrece innovación de las industrias, por
tecnológico. Dichas iniciativas herramientas que permiten saber, desconocimiento o negación. Sobre
adoptan una visión ludista de la caso a caso, cuándo nos encontramos todo, debemos interiorizar que la
tecnología al desconocer los grandes frente a relaciones sujetas a su tutela. tecnología es una herramienta para
beneficios que la aparición de nuevos generar nuevas oportunidades y
modelos de negocio digitales trae Otra manifestación de esta formas de trabajo, y no lo contrario,
para los ciudadanos, como es el resistencia al cambio la encontramos como sostenían los luditas.
caso de los aplicativos de transporte en la automatización de procesos
o delivery. Un ejemplo concreto son que tradicionalmente fueron 1 Ver (i) Proyecto de Ley 4144/2018-CR, “Ley que regula la
los proyectos normativos que buscan llevados a cabo por una persona labor del trabajador por plataforma digital” y (ii) Proyecto de
regular las relaciones laborales en natural. Es decir, la sustitución de la Ley 4243/2018-CR, “Ley del empleo digno que regula a los
plataformas digitales presentados en mano de obra humana por nuevas trabajadores de plataformas digitales”.
el anterior Congreso. tecnologías como, por ejemplo, la
inteligencia artificial. El tema ha 2 Sentencia del Juzgado de lo Social Nº 10 de Las Palmas
Dichos proyectos1 asumieron la llegado a situaciones complejas de Gran Canaria, del 23 de septiembre de 2019.
existencia de un vínculo laboral como la ocurrido en España, donde
entre las plataformas tecnológicas una extrabajadora solicitó declarar
y los proveedores (conductores o improcedente su despido, el cual se
repartidores) que proveen servicios realizó tras la adquisición por parte
a través de plataformas como Uber, del empleador de un software que
Glovo, Cabify, Rappi, entre otras. desarrollaba gran parte de las tareas
Adicionalmente, proponen una regla que ella realizaba2.
por defecto que “laboralice” estas
relaciones bajo el argumento de Sobre esta discusión, se debe
que cumplen con los tres elementos tomar en cuenta que la inclusión
exigidos para una relación laboral, es de la inteligencia artificial en los
decir, remuneración, subordinación y procesos de trabajo conlleva distintos
exclusividad. beneficios como (i) la creación de
numerosos puestos de trabajo para
En este último caso, no se ha personas que alimenten y mantengan
considerado que las plataformas el software; (ii) la reorientación de
