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estable sea el país. En

Gráfico 1. Llegadas de visitantes en 2017 conjunto, los insumos

100 faltantes pueden ayudar
90 86.9 a explicar los problemas
de calidad y el

80 insuficiente crecimiento

70 de las exportaciones y

millones de llegadas 60 la llegada de visitantes
50 al Perú.
40 39.3 8.2 6.7 6.6 6.5 4.1 4.0 3.7 1.6
30 Entre los insumos faltantes
20 están la falta de seguridad
10 ciudadana (por ejemplo,
turistas que son asaltados,
0 desaparecen o son ultra-

jados), infraestructuras in-

adecuadas (como el caso

Fuente: OMT. de la muerte de una turista
haciendo canopy), em-

presas informales o clau-

países de la región latinoamericana, país, muy lejos, por ejemplo, del valor suradas que siguen ofreciendo servicios

es interesante ver cuál ha sido la exportado de US$ 22,467 millones de turísticos, polución en centros urbanos y

tendencia de mediano plazo. En el México (ver gráfico 3). zonas monumentales, deficiente recojo

gráfico 2 se aprecia que, de 2000 de residuos sólidos, insuficiente protec-

a 2018, las llegadas al Perú han Como en el caso del sector forestal, ción de monumentos culturales, ausencia

crecido muy linealmente, con una tasa las razones de un crecimiento de o deficiencia de supervisión de calidad de

promedio anual del 10%. Sin embargo, exportaciones de servicios turísticos servicios (restaurantes, hoteles, tiendas,

este crecimiento, aunque muy estable, por debajo del potencial se encuentran etc.), corrupción policial, entre otros.

contrasta con que nuestro país en la ausencia o escasez de ciertos

mantenga un nivel de llegadas inferior insumos (insumos faltantes) que son Muchos de estos problemas son

a los de Brasil, Argentina, Chile y necesarios para la producción interna fracasos del Estado —de omisión

México (este último bajo una escala de dichos servicios. El servicio turístico, o intervención ineficiente— que

mayor en el eje vertical derecho). finalmente, es un bien compuesto, explican, de un lado, que visiten el

Incluso, con que Chile y México hayan pues un turista, cuando decide ir por país menos turistas de lo que se

acelerado la velocidad de llegadas en ejemplo a Machu Picchu, no suele esperaría de acuerdo a las ventajas

2013 y 2014, respectivamente, y el comprar solo la entrada al santuario, comparativas y, de otro lado, que los

Perú no. sino que planea un presupuesto visitantes que vengan tiendan a ser

que cubra costos de pasajes de de países de menor ingreso per cápita

Por otra parte, con relación a transporte al país, transporte y, por ende, realicen menos gastos
los valores de exportaciones de interno, restaurantes, hoteles, tours de permanencia. Todo esto genera

servicios turísticos en esta muestra y espectáculos —planeados y no un problema de retroalimentación
latinoamericana de países, según planeados—, souvenirs, alquiler negativa, en la medida que si los

datos de la OMT (distintos de los del eventual de auto, uso de bancos y de servicios son en general malos o

BCRP), las exportaciones peruanas agencias de viajes, entre otros. Todo mediocres —sobre todo en el interior

de servicios turísticos en 2017 son bajo cierta expectativa de calidad- del país—, ese mensaje se transmite

solo mayores a los de Uruguay y precio, la cual puede ser muy o poco al país de origen de los visitantes.

Ecuador, y menores a las del resto de exigente. Sin embargo, mientras Este es el tipo de problemas que

países. Esto se vincula directamente menos calidad de oferta haya, menos enfrentan países como Egipto y otros

con el bajo valor promedio de gasto turista exigente vendrá y menos gasto en desarrollo con ventajas aparentes

del visitante o turista que viene al promedio hará, sin importar cuán en turismo como el Perú.